可持續發展
作為一家負責任企業，我們決心為業務作出正面貢獻及創造長遠價值，並同時支持社區可持續發展。
環境
作為香港領先的科技解決方案提供者，我們肩負起推動可持續發展的責任，盡力減少對環境的影響。透過提供綠色解決方案，協助客戶與社區可持續地使用我們的產品。 同時，集團亦致力優化能源效益、減少溫室氣體排放、鼓勵負責任的資源使用，以及保護生物多樣性與天然資源。此外，我們亦主動識別、評估和管理與氣候相關的風險與機遇，以加強對氣候變化的應對能力。我們持續提升環境績效並促進與持份者合作，攜手創造可持續的未來。
社會
集團積極回饋社會，建立更美好的未來。我們深信多元化且卓越的人才庫，是推動數碼創新及創造社區價值的關鍵。為實現此目標，我們致力營造一個包容和受尊重的工作環境，讓每位員工感受到被重視與賦能。我們藉此方針吸引並挽留各類人才，利用其專業知識和優勢以滿足社會不斷演變的需求。
管治
集團在整個業務營運和價值鏈中，貫徹負責任和可持續的業務方式，並致力提供卓越的服務和產品，以優化客戶體驗。
環境目標2030
為持續提升集團的 ESG 表現，我們已訂立新的 2030 年環境目標，以進一步減少我們的環境足跡。
*適用於香港電訊位於香港的無線及固網服務
#不包括建築廢料
2025 年可持續發展表現概覽
可持續發展獎項和評級
- 在「MSCI ESG Ratings」中獲得「A」級的整體評級1
- 以進階表現榮獲香港社會服務聯會頒發「10年Plus商界展關懷」標誌
- 中電「創新節能企業大獎」2025「創新節能方案大獎（公用事業界別）」
- 2025年DALA Awards「最佳AI應用」類別優異獎
- 2025年香港通訊業聯會「非凡年獎」 — 「最佳國際網絡營運商」金獎 及「最佳網絡安全方案獎」金獎（PCCW Global），以及「最佳企業方案獎」銀獎及「最佳ESG驅動ICT方案獎」銀獎（HKT Enterprise Solutions）
- 香港人力資源管理學會「卓越人力資源獎2024/25」「應變改革管理」、「人力資源數碼化」及「人才管理」大獎
- 香港恒生大學「第九屆商業新聞獎」「最佳商業『環境、社會、企業管治』新聞報道獎 — 影像及聲音組」金獎（Now TV）
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