網上行

 

uHub手機應用程式支援以下影片格式:

3GP,AVI,FLV,M4V,MOV,MP4,MPG,MPEG,RM,RV,RMVB,VOB,WMV,M2TS,MTS,TS及MKV。

 

這可能是由於手機語言設定不正確。請確保您的手機語言設定為英文、繁體中文或簡體中文。

 

這是因為Mac Finder嘗試連線到uHub並需要確認用戶登入名稱和密碼。

 

這是由於Mac Finder 10.5.3或以上的限制,每當您從設有proxy 伺服器的網絡上載檔案時便會出現0KB檔案上載和連接中斷的情況。

網上行wireless modem的背面有一個“Wi-Fi”按鈕,按了該按鈕後Wi-Fi的燈號會亮起。如果Wi-Fi的燈號熄滅,請按下該“Wi-Fi”按鈕,令Wi-Fi的燈號亮起。

檢查您使用的SSID是否正確,預設的SSID是"Default"

檢查您使用的網路金鑰是否正確;預設的128bit 網路金鑰打印在網上行wireless modem上。

網上行wireless modem通常能覆蓋半徑為50M的封閉環境,實際效能會根據安裝發射器的環境而不同。

網上行 wireless modem的信號強度會受到無線網路配接卡或發射器附近的金屬表面或高密度的物體影響,令其覆蓋範圍會減少。

此外,其它在2.4GHz頻率操作的產品,包括微波爐和一些無線電話,亦可能產生干擾。基於這個原因,當您使用我們的服務時,請遠離這些裝置。

如果網上行wireless modem與上網裝置距離太遠,其信號強度亦會受到影響( 網上行wireless modem通常能覆蓋半徑為50M的封閉環境)。

一般而言,新客戶或更改了服務計劃的現有客戶收到的首月賬單中,賬項包括由新服務計劃生效日至賬單截數日之按比例計算服務費及一個月之預繳服務月費。隨後的賬單將收取每個完整月份的月費。

如有查詢,請按本網頁的「在線客服」。

賬單截數日是指每月月費之結算日,而每月所有服務收費及用量計費亦計算至該日期為止。

客戶可選擇收取電郵賬單(免費)或 郵寄賬單(每月$20手續費) 。