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您可到My HKT之「我的賬單」或 致電繳費靈熱線18033 透過繳費靈繳付欠款,或親身到7-11便利店以現金付款,服務會於一個工作天後自動恢復。您亦可透過本網頁的「在線客服」與我們聯繫,暫時重開服務。為避免服務被暫停/終止及因此需要繳付重啟接駁費$170,敬請準時繳費。

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IDD 收費以每分鐘為計算單位,而每次通話費用會以整亳收費。

如果您的賬單剛於服務計劃回贈日期前已經截數,該回贈將於下期賬單上顯示。

您可到 My HKT 之「我的服務計劃」瀏覽服務合約內容、回贈日期及合約生效日期。

如果您於合約固定期內終止服務,您須支付提早終止費及其他取消費用(如有)。您可聯絡本公司的客戶服務熱線1000以索取終止服務表格。詳情請查閱總則第13.3 條,總則載於www.hkt.com。

家居電話線服務提早終止費: 合約固定期月費 (無回贈) x 合約固定期餘下月份或$440,以較高者為準。