網上行

您可登入網上行客戶服務網頁內的「我的電子賬單」更改收取賬單方法,網址是 http://cs.netvigator.com/。

如有問題,請按本網頁的「在線客服」尋求協助。

重新接駁網上行服務的費用如下: 
網上行寬頻: 港幣200元正
網上行撥號上網: 港幣100元正
請盡快繳付網上行服務欠費,以便我們為您重新接駁服務。

網上行會於賬單截數日 (每月逢3號,9號,15號或21號,按個別客戶而定) 之後約6至7天內發單,以電郵(免費) 或 郵寄(每月$20手續費) 形式寄出。繳費限期一般為發單後兩星期。請於繳費限期或之前繳付相關費用, 以免服務因過期付費而被暫停及因而需要繳付重開服務之接駁費。

可選擇之付款方法需視乎個別服務計劃而定。
您可透過以下方法繳付網上行費用﹕
a) 信用卡付款
如要更新您的信用卡資料,請按本網頁的「在線客服」尋求協助。


b) 自動轉賬
如需要自動轉賬授權書,請按本網頁「疑難排解」中的「下載常用表格」。


c) 自動櫃員機繳費服務
可以使用貼有「繳費服務」標誌的自動櫃員機繳費。選擇商戶「電訊盈科」,並輸入14位收款賬號及銀碼繳費。


d) 郵寄支票
i. 將繳費存根撕下,連同劃線支票寄往香港郵政總局信箱11253號 ,支票寫上受款人為「電訊盈科」
ii. 請於最後繳款日期前最少三個工作天寄出支票 ,並在支票背後寫上繳費存根上之收款賬號(Receipt A/C No.)
iii. 恕不接受期票
iv. 不會發出收條

e) 繳費聆 PPS
i. 以電話致電 : 18033
ii. 網上繳費服務 : www.ppshk.com
iii. 商戶編號 : 74 [賬單類別: 62]
iv. 繳費靈熱線 : 900 00 222 328


f) 親身繳費
請列印及/或帶同附有條碼的賬單
i. 到郵政局以現金或支票繳費(流動郵政局除外, 只適用於附有條碼之郵寄賬單)
ii. 到7-Eleven以現金繳費 (適用於附有條碼之電子賬單及郵寄賬單)


您可以到本網頁的「我的賬單」將賬單儲存至電腦,然後列印。


註:部份服務計劃接受客戶預繳HK$800作選擇現金方式繳費,此預繳費可作日後扣除服務收費之用。

賬戶號碼(10個位)顯示於電子賬單或郵寄賬單的右上方;而收款賬號(14個位)則顯示於電子賬單的下方或郵寄賬單的後頁。(請注意,以信用卡/自動轉賬付款的客戶,其郵寄賬單上不會顯示收款賬號。)您可以到本網頁的「我的賬單」查閱最近三個月的賬單。

網上行的繳費靈商戶編號為「74」,賬單類別則為「62 」。

您的首次登入密碼預設為閣下身份証號碼的首6個字。 例:若您的身份証號碼是A123456,則預設密碼為a12345。


如您忘記了自設的密碼,您可以重設密碼,請按本網頁的「在線客服」尋求協助。

請按本網頁的「在線客服」尋求協助。

請於輸入密碼時留意英文大/小寫字母,密碼均為英文字母及數字混合組成。

如仍未能登入,請按本網頁的「在線客服」尋求協助。

您可到本網頁之「我的服務計劃」查閱計劃內容。